中国石油重庆销售以诚信服务为抓手，深入开展研究市场、研究竞争对手、研究客户的“三个研究”活动，增强了市场的竞争力。截至2007年年底，这个公司销售实现成品油销售195万吨，同比增长13%；其中资产型零售量157万吨，同比增长10%，并提前25天完成全年经营任务。

　　重庆销售通过“三个研究”定期进行市场分析，把准市场和竞争对手的情况，及时掌握用户的消费心理，运用不同的营销策略，全面掌控市场。

　　在服务客户方面，2007年，重庆销售在所属600座加油站开展“诚信服务树形象、精细管理强基础、全面提高执行力”的主题教育活动，引导广大干部员工增强诚信服务意识，遵守职业道德规范，树立中国石油良好形象。另外，这个公司组织各级经营管理人员及时与客户沟通交流，为客户提供市场信息，协助客户加强油料管理；广泛开展以承诺服务为先导，主动为客户提供包括洗衣、洗澡等超值的便利服务活动，赢得了客户的信赖。