1月中旬以来,不知“雪神”是喝醉了酒,还是有意与国人开个玩笑,一发不可收地把本该撒落到北方的雪,一古脑儿地倾倒在南方。 南方半个世纪左右未遇的连日暴雪,导致50年左右未见的雪灾,江苏告急,安徽告急,湖南告急…… 南京,江苏省会,华东要冲,是这次暴雪的重灾区之一。40多毫米厚的积雪,使原本绿意盎然的南国成为银装素裹的北疆。 交通,成为雪灾的最大受害者——除了被人们清雪后的城乡主干道,其他地方都处在茫茫雪海之中,由此引发人流、物流的危机。 加油,成为雪灾之中的最难保障——由于交通受阻,油品难以抵达各个加油站。灾情引发的恐慌,更导致加油的车辆车满为患。 2月1日下午,在南京第6个落雪之日,记者辗转反侧终于弄到一张从江苏扬州进入南京(长江南京段的3座大桥严重受阻)的火车票。出南京火车站后,又经过出租车两个多小时的“蠕动”,方才到达原来只需要近半个时就能到达的江苏销售公司南京恒友加油站。 远处望去,位于南京市和燕路416号的“中国石油标杆班组”——南京恒友加油站仿佛穿着一身厚厚的洁白的羽绒服。 下午5时许,正是市区加油站的加油高峰时段。记者看到,门前等待加油的车辆排成了两条百米以上的长龙。 “你们为什么不给我加油,我要找媒体给你们曝光!”刚走进恒友加油站,记者就被一个天津顾客的大嗓门吸引过去。 “对不起!我是恒友加油站的站长邵从海,暴雪导致交通受阻,油库的成品油一时到不了加油站,97号汽油暂时短缺。” “我要看看是不是真的没有?” “行,我带您去看看液位仪。” “这不是还有近1000毫升吗?” “1000毫升以下就抽不出来了。” “我不信,你给我抽看看。” “再抽的话,会导致设备损坏的。” “你别提这个,我已经跑了10多个加油站了。这车上有老人和孩子,眼看又在下大雪了,我还要急着往家赶呢。” “我知道你们都急着往家赶,不容易。所以,我们的加油员都放弃回家过年,留在这里给你们加油了。” “是吗?那就请你给我们想点其他办法吧?”坐在奥迪A6L高档车上的其中一位老人走下车来说。 显然是邵从海的话触动了对方善良的情感。 “好的。我建议你们先加一点低标号的汽油和添加剂,然后到江北后再加高标号的汽油。” “行。谢谢你了,你们也挺不容易的!”大嗓门变柔和了,一次刁难就这样圆满解决了。据了解,这已是恒友加油站的20名加油员今天解决的第27次顾客刁难或司机之间的争吵了。 采访中,记者记住了这样一组数字:连日来,清除冰雪10多吨,圆满解决争吵、刁难等上百次,日均加油量从30多吨增加到50多吨。 同时,记者更记住这样一组姓名:推迟婚期留守岗位的核算员张蓓,带着感冒坚持上岗的前庭主管吴学波,放弃轮休顶在岗位的加油员叶琴、李亮…… “真情像草原宽广,层层风雨不能阻隔。一剪寒梅,傲立雪中。啊,爱我所爱,无怨无悔……”远处飘来那首脍炙人口的歌曲。 是啊,正是这种源于对人民群众的真情,对油品销售事业的热爱,让我们的加油员坚持用热情融化冰雪,温暖顾客,战胜灾难,使宝石花迎风傲雪、更加鲜艳夺目。 |