ISBN: 7-80164-652-5 编著者: 王孚智 李晓强 主编
定价: ￥42.00  
出版日期: 2004-10-1 点击数: 315
页数: 337 字数: 394千字
版次: 1 印次: 1
开本: 16开 购买:     
☆ 内容提要 CONTENT     本书是《21世纪加油站丛书》之一，也是目前使用的第一本系统完善的加油员岗位培训教材。 
☆ 读者对象 READERS     本书适用于各成品油零售企业对加油站操作员的岗位培训，也可作为职业技术学校的教学参考和员工岗位成才的自学读物。
☆ 目录 CATALOG  第一章 企业文化简介
第二章 油品基础知识
第三章 加油站设备与工艺基础
第四章 加油站业务流程
第五章 加油作业规范服务
第六章 加油站安全防范
第七章 加油站管理
第八章 市场竞争和市场营销