| 《加油站营销理论与实务》 |
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| 点击数： 更新时间：2005-12-27 12:52:54 |
《加油站营销理论与实务》
编著者：田景慧
出版社：石油工业出版社
定 价：41.00元
出版日期:2003年12月出版第1次印刷
印张:662千字
开本:1/16开
 内容提要：
第一章：加油站的历史、现状与趋势
第二章：油品零售企业的战略管理
第三章：成品油零售网络建设
第四章：加油站作业流程管理
第五章：安全管理
第六章：客户服务与客户关系管理
第七章：人力资源管理
第八章：财务管理与会计核算
第九章：市场营销
第十章：成品油供应链管理
第十一章：品牌管理与品牌战略
第十二章：加油站管理信息系统
第十三章：便利店管理
第十四章：创新管理
附录等 |
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